Wenn Du bei den folgenden Aussagen innerlich mit einem klaren "Ja!" antwortest, dann sollten wir uns kennenzulernen:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein Informatikstudium oder mehrjährige Erfahrung im technischen Support oder in der IT-Administration.
Windows-Umgebungen, Softwarelösungen und Netzwerke sind dein berufliches Zuhause.
Du bringst idealerweise Erfahrung in einigen dieser Bereiche mit:
Active Directory, Backup & Restore, E-Mail-Archivierung, Microsoft 365 / Exchange (Online oder On-Prem), IT-Sicherheit, Automation & MSP-Tools, PowerShell, SQL-Datenbanken oder Virtualisierung.

Was Dich zusätzlich auszeichnet:

Du weißt, dass ein Hard Reset nichts mit Sport zu tun hat, ein Timeout nicht nur Kinder betrifft und eine Bus-Topologie keine neue Haltestelle beschreibt. Du verstehst, warum „Mein Internet geht nicht“ keine ausreichende Fehlerbeschreibung ist und Du findest dennoch geduldig und zielgerichtet die passende Lösung.
Auch unter Druck behältst Du den Überblick, bleibst klar in der Kommunikation und überzeugst mit Freundlichkeit, Ruhe und technischem Know-how.
IT ist für Dich nicht nur ein Beruf, sondern echte Leidenschaft, besonders, wenn es darum geht, Herausforderungen zu meistern oder kreative Lösungen zu finden.
Englisch im beruflichen Umfeld ist für Dich selbstverständlich, auch bei technischen Themen.